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| Code: WIM22-WPM-S-904 |
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1V+3S (4 Semesterwochenstunden) |
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6 |
| Studiensemester: 1 |
| Pflichtfach: nein |
Arbeitssprache:
Deutsch |
Prüfungsart:
Seminararbeit mit Präsentation
[letzte Änderung 31.07.2026]
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WIM22-WPM-S-904 Wirtschaftsingenieurwesen, Master, Ordnung 01.04.2022
, 1. Semester, Wahlpflichtfach
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Die Präsenzzeit dieses Moduls umfasst bei 15 Semesterwochen 60 Veranstaltungsstunden (= 45 Zeitstunden). Der Gesamtumfang des Moduls beträgt bei 6 Creditpoints 180 Stunden (30 Std/ECTS). Daher stehen für die Vor- und Nachbereitung der Veranstaltung zusammen mit der Prüfungsvorbereitung 135 Stunden zur Verfügung.
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Empfohlene Voraussetzungen (Module):
Keine.
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Als Vorkenntnis empfohlen für Module:
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Modulverantwortung:
Prof. Dr. Julia Vollmer |
Dozent/innen:
Prof. Dr. Julia Vollmer
[letzte Änderung 29.09.2026]
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Lernziele:
Die Studierenden erwerben in diesem Modul die kommunikativen Kompetenzen, die sie in ihrer zukünftigen Projekt-, Bereichs- und Geschäftsleitungsverantwortung benötigen. Sie verstehen Kommunikation als Bestandteil ihrer Führungsaufgabe und deren Beitrag zum Unternehmenserfolg. Sie sind in der Lage, eine betriebliche Situation daraufhin zu analysieren, welche Interessen berührt sind, wer einzubeziehen und mit welchen Reaktionen zu rechnen ist, und daraus ein begründetes Vorgehen abzuleiten. Sie können anspruchsvolle Sachverhalte für Adressaten mit unterschiedlichem Vorwissen und unterschiedlicher Entscheidungsbefugnis aufbereiten und bleiben auch unter Zeitdruck, bei unvollständiger Informationslage und bei zu erwartendem Widerspruch handlungsfähig. In der abschließenden Projektpräsentation und der anschließenden Fachdiskussion weisen sie nach, dass sie eine erarbeitete Position vor einem Entscheidungsgremium vertreten, kritische Rückfragen aufnehmen und ihren Standpunkt unter Einwänden begründet halten oder revidieren können - eine Situation, die der späteren Führungspraxis entspricht.
[letzte Änderung 29.09.2026]
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Inhalt:
• Unternehmenskommunikation als Führungsaufgabe: Teilbereiche, Wertschöpfungsbeiträge und kommunikative Rollen der Führungskraft
• Kommunikationsmodelle und ihre Grenzen, Expertenwissen als Verständigungsbarriere, Vermittlung technischer Neuerungen
• Identifikation und situative Priorisierung von Stakeholdern, adressatenspezifische Differenzierung einer Botschaft
• Interne Kommunikation: Ziele und Informationsdimensionen der Mitarbeiterkommunikation, Auswahl von Kanälen und Formaten, Führungskaskade und Kontextverlust, Führungskräfte als Kommunikatoren
• Kommunikation mit dem Management: Botschaftsaufbau und Framing, Aufbereitung quantitativer Aussagen, Entscheidungsvorlagen, Gremientermin und Umgang mit kritischen Rückfragen
• Kommunikation in Veränderungsprozessen: Change-Modelle, Change-Typen und ihre kommunikativen Anforderungen, Widerstände, Rollen von Unternehmensleitung, Führungskräften und Mitarbeitenden
• Krisenkommunikation: Risiko, Issue und Krise, Kommunikationsstrategien in der akuten Phase, Vorbereitung und Nachsorge
• Weitere ausgewählte Kommunikationssituationen mit besonderen Anforderungen
• Analyse und Diskussion realer Unternehmensfälle aus Deutschland, Europa und international
[letzte Änderung 29.09.2026]
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Literatur:
Mast, C.: Unternehmenskommunikation. Ein Leitfaden, 8. Auflage, UVK Verlag, 2020.
Zerfaß, A./Piwinger, M./Röttger, U. (Hrsg.): Handbuch Unternehmenskommunikation. Strategie – Management – Wertschöpfung, 3. Auflage, Springer Gabler, 2022.
Einwiller, S./Sackmann, S. A./Zerfaß, A. (Hrsg.): Handbuch Mitarbeiterkommunikation. Interne Kommunikation in Unternehmen, Springer Gabler, 2021.
Salzer, E./Johannsen, K./Reinhold, T.: Erfolgsfaktor Unternehmenskommunikation, Springer Gabler, 2023.
Vertiefende Literatur zu den einzelnen Themenblöcken wird in den Veranstaltungsunterlagen ausgewiesen; für die Projektarbeit ist darüber hinaus eigenständige Recherche erforderlich.
[letzte Änderung 29.09.2026]
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