Recommended or required reading:
- Fisher, R/Ury, W./Patton, B., Das Harvard Konzept, 22. Aufl. 2004, Campus Verlag - Glasl, F.: Konfliktmanagement, 9.Aufl. 2009, Haupt Verlag - Glasl, F.: Selbsthilfe in Konflikten, 5.Aufl. 2008, Haupt Verlag - Hartmann, M/ Rieger, M/ Funk, Rüdiger, Zielgerichtet moderieren, 5.Aufl.2007, Beltz Verlag - Jiranek, H./ Edmüller, A., Konfliktmanagement, 2003, Haufe Verlag - Kern, P./ Schmader, M., Einführung in den Arbeitsschutz, 2006, Hanser Verlag - Nothlichs, M., Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit Kommentar, Loseblatt Sammlung, Erich Schmidt Verlag - Pieper, R./ Vorath, B-J (Hrsg.): Handbuch Arbeitsschutz, 2.Aufl.2005, Bund Verlag - Schliephacke, J.: Führungswissen Arbeitssicherheit, 3.Aufl. 2008, Erich Schmidt Verlag - Schlick, S.: Interne Unternehmenskommunikation, 3.Aufl. 2007, Schäfer-Poeschel Verlag - Schranner, M., Qder Verhandlungsführer, dtv Verlag, 3. Aufl. 2007 - Schultz von Thun, J.: Miteinander Reden Bd. 2,3, 30., 18. Aufl. 2009, rororo - Seifert, J., Besprechungen erfolgreich moderieren, Gabal Verlag, 11. Aufl. 2004 - Ternes, D.: Kommunikation – eine Schlüsselqualifikation, 2008, Jungfermann Verlag - Thomann, C.: Klärungshilfe 2 – Konflikte im Beruf, 3.Aufl.2008, rororo Verlag - Tries, J./Reinhardt, R: Konflikt- und Verhandlungsmanagement, 2008, Springer Verlag
[updated 30.06.2024]
|